返品特約について
キャンセル・返品(返金・交換)について
商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承ください。
不良品以外のお客様都合による返品・交換は一切受け付けておりません。
※但し、運送途中の商品潰れ・運送途中の傷み等がある場合は、到着後すぐにご連絡お願い致します。
責任をもって対応させていただきます。
※宅急便業者の確認と引取が必要となりますので、商品は処分せずに保管下さい。
宅急便業者よりお引き取りさせて頂きます。
在庫がある商品に関しましては、同じ商品での交換となりますが 在庫がない商品に関しましては、大変申し訳ございませんが別の商品との交換かご返金にて対応させて頂きます。
返品の条件
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 不良品の場合
- 届いた商品が違った場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- 「欲しくなくなった」「イメージとちがう」などお客様のご都合によるご注文キャンセル、返品・交換には応じかねますのでご了承下さいませ。
返品に係る送料負担の有無
お届けした商品に万一、破損があった場合、ご注文の商品と違う商品が届いた場合は、送料は、弊社にて負担させて頂きます。